Transporte
Hacemos todo lo posible para enviar la compra lo antes posible. Los pedidos realizados generalmente se procesan y envían dentro de 2 a 5 días hábiles desde el momento en que se realiza el pedido. Los pedidos realizados los fines de semana o feriados nacionales se procesarán el siguiente día hábil y se enviarán dentro de 2 a 5 días hábiles. Algunos pedidos complicados u ocasiones especiales pueden requerir tiempo de procesamiento adicional.
Tiempo de procesamiento: 2-5 días hábiles
Tiempo de entrega (EE. UU.):
1) Envío estándar: 8-15 días hábiles (Costo: Gratis en pedidos superiores a $25, de lo contrario $6)
2)Envío rápido: 6-10 días hábiles (Costo: $6 en pedidos superiores a $25, de lo contrario $12)
3) Envío exprés: 3-6 días hábiles (costo: $ 30)
Tiempo de entrega (otro país):
Envío estándar: 8-15 días hábiles (costo: gratis en pedidos superiores a $25, de lo contrario $6)
Sunnybikinis hace todo lo posible para enviar el pedido lo antes posible. Todos los tiempos de envío anteriores se basan en el momento en que se envía su pedido, no en el momento en que realiza su pedido. Nuestros plazos de entrega son solo estimaciones y no se pueden garantizar.
* Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento del pedido y el tiempo de envío se retrasarán durante la temporada alta o los días festivos.
Otro país: Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Islandia, Irlanda, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Luxemburgo, México, Mónaco. Países Bajos/Nueva Zelanda/Noruega/Polonia/Portugal/Singapur/España/Suecia/Suiza/Reino Unido/
Una vez que se envíe su artículo, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace que lo llevará directamente al rastreador de paquetes. Revise sus carpetas de correo no deseado y promociones si no puede encontrar su confirmación de envío. También puede iniciar sesión en su Cuenta de Sunnybikinis para seguir el estado de tu pedido.
Para protegerlo del impuesto de importación internacional, declararemos un valor inferior al valor de su pedido. Si se incurre en derechos de aduana, usted será responsable de pasar por la aduana y pagar los derechos de aduana correspondientes.
Envíe un correo electrónico a support@sunnybikinis.com con su nombre y número de pedido y lo ayudaremos a ubicar su paquete.
Devolver
1. Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, y en su embalaje original.
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4. Sunnybikinis realizará un reembolso completo, reenviará o aceptará la devolución en cualquiera de los siguientes casos:
1. Pedidos no recibidos.
2. Productos dañados.
3. Productos incorrectos o faltantes.
Sunnybikinis tiene un estricto proceso de control de calidad antes de enviar los productos. Sunnybikinis se ocupará de los productos incorrectos o faltantes de la siguiente manera:
a. Para productos incorrectos, Sunnybikinis ofrece un reembolso completo o reemplazo.
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5. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones enviadas o comunicadas más allá del límite del plazo de devolución, artículos que no se encuentren en su estado original, o que no se envíen a la dirección de envío facilitada por nuestro servicio de atención al cliente.
No ofrecemos cambios por el momento. Devuelva el artículo dentro de las condiciones de la política de devolución para obtener un reembolso completo y realice un nuevo pedido de los artículos deseados.
Siga las instrucciones en nuestra página de envío y devolución .
1. Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Espere de 7 a 14 días hábiles a partir del día en que recibamos y procesemos su paquete de devolución para que se acredite en su cuenta.
2. Una vez que se apruebe, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Ciertos bancos pueden tardar de 2 a 10 días adicionales en procesar su cuenta.
General
Puede realizar un pedido en Sunnybikinis sin crear una cuenta y pagar como invitado. Sin embargo, si crea una cuenta con nosotros, podrá disfrutar de los siguientes beneficios:
a.Haga un seguimiento de sus pedidos actuales y revise el historial de pedidos.
b.Guarda tu dirección y datos de facturación para tus futuras compras.
c. Acceda al crédito de su tienda para aplicarlo a su próxima compra.
Sí, nuestro producto es fiel al tamaño. Tenemos una tabla de tallas en la página de cada producto, para el mejor ajuste posible, recomendamos consultar las tablas de tallas en detalles para elegir el tamaño perfecto.
Hay información sobre el tamaño en la página de cada producto. Los clientes pueden comparar las medidas de referencia con su propia ropa para encontrar la mejor opción. "Talla única" no significa que se ajuste a todas las tallas, sino que solo hay una talla para este producto.
Hacemos todo lo posible para evitar este problema y mostrar el color real del artículo en la medida de lo posible. Sin embargo, la perspectiva de la cámara y el alcance de la iluminación pueden causar una ligera diferencia de color. Gracias por su comprensión.
Hacemos todo lo posible para mantener el inventario actualizado, pero ocasionalmente los artículos se agotan antes de que podamos actualizarlos en el sitio web. Esto puede resultar en la cancelación parcial o total de su pedido. Si todos los artículos de su pedido no están disponibles, se le notificará sobre la cancelación de manera oportuna. Si una parte de su pedido no está disponible, los artículos no disponibles se cancelarán para obtener un reembolso y el resto de su pedido se enviará normalmente.
Otro
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