Envio e Devoluções

1. Os artigos são enviados dentro de 2-5 dias úteis; uma vez que o seu artigo seja enviado, receberá um e-mail de confirmação de envio com um link que o levará diretamente ao rastreador da encomenda. Por favor, verifique as suas pastas de spam e promoções se não conseguir encontrar a confirmação de envio. Também pode iniciar sessão na sua conta Sunnybikinis para acompanhar o estado da sua encomenda.

2. As informações de rastreamento podem demorar 5-10 dias úteis a atualizar o sistema. Se, após 10 dias, ainda não vir nenhuma atualização de estado, por favor contacte-nos, e teremos todo o gosto em verificar internamente para si.

3.º Tempo de envio:

Tempo de processamento：2-5 dias úteis

1) Envio padrão: 8-15 dias úteis (Custo: Grátis em encomendas superiores a 30$, caso contrário 6$)

2）Envio rápido: 6-10 dias úteis (Custo: $6 em encomendas superiores a $30, caso contrário $12)

3) Envio expresso: 3-6 dias úteis (Custo: 30$)

Envio standard: 8-15 dias úteis (Custo: Grátis em encomendas superiores a 30$, caso contrário 6$)

A Sunnybikinis faz todos os esforços para enviar a encomenda o mais rapidamente possível. Todos os prazos de envio acima indicados baseiam-se no momento em que a sua encomenda é enviada, e não quando a coloca. Os nossos prazos de entrega são apenas estimativas e não podem ser garantidos.

Outro país：

4. Para o proteger do imposto internacional de importação, declararemos um valor inferior ao valor da sua encomenda. Se forem aplicados direitos aduaneiros, será da sua responsabilidade despachar a alfândega e pagar os direitos aduaneiros relevantes.

DEVOLVER

1. Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após receber o seu artigo para solicitar uma devolução. Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar na mesma condição em que o recebeu, sem uso ou desgaste, e na sua embalagem original.

2. Para iniciar uma devolução, por favor envie-nos um email para support@sunnybikinis.com com o seu número de encomenda e o motivo da devolução. Responderemos dentro de 2 dias úteis com o endereço para envio da devolução. Itens enviados sem primeiro solicitar a devolução não serão aceites.

3. Não fornecemos etiquetas de devolução pré-pagas e os clientes são responsáveis por cobrir os custos de envio, alfândega e impostos para a devolução indesejada, a menos que seja considerada defeituosa por um representante da Sunnybikinis.

4. A Sunnybikinis fará um reembolso total, reenviará ou aceitará a devolução em qualquer um dos seguintes casos:

1. Encomendas não Recebidas.

2. Produtos Danificados.

3. Produtos incorretos ou em falta.

A Sunnybikinis tem um processo rigoroso de controlo de qualidade antes do envio dos produtos. A Sunnybikinis tratará os produtos incorretos ou em falta da seguinte forma:

a.Para produtos incorretos, a Sunnybikinis oferece um reembolso total ou substituição.

b.Para produtos com a cor errada, tamanho que não afeta a função do produto, etc., a Sunnybikinis oferece um reembolso parcial.

5. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções enviadas ou comunicadas para além do prazo limite de devolução, artigos que não estejam na sua condição original, ou que não sejam enviados para o endereço de devolução fornecido pelo nosso serviço de apoio ao cliente.

6. Por favor, devolva a encomenda com um número de rastreamento válido para o seu seguro pessoal. Não nos responsabilizaremos por quaisquer encomendas devolvidas que se percam.

7. Não oferecemos trocas neste momento. Por favor, envie o artigo de volta dentro das condições da política de devolução para um reembolso total e faça uma nova encomenda dos artigos desejados.

8. Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, e informá-lo se o reembolso foi aprovado ou não. Por favor, aguarde 7-14 dias úteis a partir do dia em que recebemos e processamos o seu pacote de devoluções para que a sua conta seja creditada.

9. Uma vez aprovado, será automaticamente reembolsado no seu método de pagamento original. Alguns bancos podem demorar mais 2-10 dias para processar a sua conta.