ご購入いただいた商品をできるだけ早く発送できるよう全力を尽くします。ご注文は通常、ご注文から 2 ～ 5 営業日以内に処理され、発送されます。週末または祝日のご注文は翌営業日に処理され、2〜5営業日以内に発送されます。複雑な注文や特別な行事によっては、追加の処理時間がかかる場合があります。

処理時間：2～5 営業日

配送時間（米国）：

1）標準配送：8-15営業日（費用：25ドル以上の注文は無料、それ以外の場合は6ドル）

2）迅速な発送：6-10営業日（コスト：$25以上の注文で$6、それ以外の場合は$12）

3）速達発送：3-6営業日（費用：$30）

配送時間（その他の国）：

標準配送：8-15営業日(費用: $25以上の注文は無料、それ以外の場合は$6)

Sunnybikinis は、ご注文をできるだけ早く発送するようあらゆる努力を払っています。上記の配送時間はすべて、ご注文時ではなく、ご注文の発送時に基づいています。 納期はあくまで目安であり、保証はできません。

※繁忙期や休暇中は、注文処理時間や発送時間が遅くなりますので、ご了承ください。

その他の国：アルゼンチン / オーストラリア / オーストリア / ベルギー / ブラジル / カナダ / チリ / コロンビア / デンマーク / フィンランド / フランス / ドイツ / ギリシャ / 香港 / アイスランド / アイルランド / イスラエル / イタリア / ジャマイカ / 日本 / ルクセンブルク / メキシコ / モナコ /オランダ / ニュージーランド / ノルウェー / ポーランド / ポルトガル / シンガポール / スペイン / スウェーデン / スイス / イギリス / 

商品が発送されると、荷物トラッカーに直接アクセスできるリンクが記載された発送確認メールが届きます。発送確認が見つからない場合は、スパム フォルダーとプロモーション フォルダーを確認してください。 Sunnybikinis アカウントで注文のステータスを追跡します。

国際輸入税からお客様を守るため、ご注文金額よりも低い金額を申告させていただきます。関税が発生した場合は、お客様の責任で通関し、該当する関税を支払うことになります。

1. 当社には 30 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態、未着用または未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。
2. 返品を開始するには、注文番号と返品の理由を添えて、support@sunnybikinis.com まで電子メールでご連絡ください。 2営業日以内に返送先住所をご返信させていただきます。事前に返品をリクエストせずに当社に返送された商品は受け付けられません。
3. 当社は前払いの返品ラベルを提供しておりません。Sunnybikinis の担当者が欠陥があると判断しない限り、お客様はご希望の返品にかかる送料、関税、税金を負担する責任があります。
4. 以下の場合、Sunnybikinis は全額返金、再送、または返品を受け付けます。
1. 注文が受け付けられていません。
2. 製品の破損。
3. 間違った製品または不足している製品。
Sunnybikinis では、製品を発送する前に厳格な品質管理プロセスを行っています。 Sunnybikinis は、誤った商品または不足している商品に対して次のように対処します。
a.商品が間違っていた場合、Sunnybikinis は全額返金または交換を提供します。
b. 色が間違っていたり、製品の機能に影響しないサイズなどの場合、Sunnybikinis は一部返金を提供します。
5. 当社は、返品期間の制限を超えて送信または連絡された返品、元の状態ではない商品、または当社のカスタマーサービスが提供する返品配送先住所以外への返品を拒否する権利を留保します。

現時点では交換は行っておりません。全額返金を受けるには返品ポリシーの条件内で商品を返送し、ご希望の商品を新たに注文してください。

私たちの配送と返品ページの指示に従ってください。

アカウントを作成せずに Sunnybikinis で注文し、ゲストとしてチェックアウトすることができます。ただし、当社のアカウントを作成すると、次の特典をお楽しみいただけます。
a.現在の注文を追跡し、注文履歴を確認します。
b.今後の購入のために住所と請求先の詳細を保存します。
c.ストア クレジットにアクセスして、次回の購入に適用します。

はい、当社の製品はサイズ通りです。各製品ページにはサイズ表があり、可能な限り最適なフィット感を得るために、詳細なサイズ表を確認して完璧なサイズを選択することをお勧めします。

各商品ページにサイズ情報がございます。お客様は、参考寸法とお手持ちの服を比較して、最適な選択を見つけることができます。「ワンサイズ」とは、すべてのサイズに適合することを意味するものではなく、この商品には 1 つのサイズしかないことを意味します。

当社ではこの問題を回避し、可能な限り商品の実際の色を表示するよう最善を尽くしています。ただし、カメラの視点や照明の程度により、多少の色の違いが生じる場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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25 ドルを超えるすべてのご注文は送料無料、30 ドルを超える最初の注文は 20% オフになります (コード: New20)。ニュースレターをご購読いただくと、大切なお客様向けの特別割引コードをいち早く知ることができます。

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まず、コードにタイプミスがないか確認してください。次に、割引コードの利用規約を確認して、このオファーがまだ有効であり、カート内の商品に適用されていることを確認してください。コードがまだ機能しない場合は、support@sunnybikinis.com 経由でカスタマー サービス チームにご連絡ください。

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