1. 商品は2～5営業日以内に発送されます。商品が発送されると、配送確認メールが届き、そのメールに記載されたリンクから直接荷物の追跡が可能です。配送確認メールが見つからない場合は、迷惑メールやプロモーションフォルダもご確認ください。また、Sunnybikinisのアカウントにログインして注文状況を追跡することもできます。
2. 追跡情報がシステムに反映されるまでに5〜10営業日かかる場合があります。10日経ってもステータスの更新が確認できない場合は、お問い合わせください。内部で確認させていただきます。
3. 配送時間：
処理時間：2-5営業日
配送時間（米国）：
1）標準配送：8〜15営業日（料金：30ドル以上の注文で無料、それ以外は6ドル）
2）迅速な発送：6〜10営業日（費用：30ドル以上の注文で6ドル、それ以外は12ドル）
3）エクスプレス配送：3-6営業日（費用：30ドル）
配達時間（他国）：
標準配送：8〜15営業日（料金：30ドル以上の注文で無料、それ以外は6ドル）
Sunnybikinisは、ご注文をできるだけ早く発送するよう最大限の努力をしています。上記のすべての配送時間は、ご注文をいただいた時点ではなく、ご注文が発送された時点に基づいています。配達時間はあくまで推定であり、保証するものではありません。
* 繁忙期や休日には、注文処理時間および発送時間が遅れる場合がございますのでご了承ください。
その他の 国：
アルゼンチン / オーストラリア / オーストリア / ベルギー / ブラジル / カナダ / チリ / コロンビア / デンマーク / フィンランド / フランス / ドイツ / ギリシャ / 香港 / アイスランド / アイルランド / イスラエル / イタリア / ジャマイカ / 日本 / ルクセンブルク / メキシコ / モナコ / オランダ / ニュージーランド / ノルウェー / ポーランド / ポルトガル / シンガポール / スペイン / スウェーデン / スイス / イギリス /
4. 国際輸入税からお客様を保護するために、ご注文金額よりも低い金額を申告いたします。関税が発生した場合は、お客様が通関手続きを行い、該当する関税をお支払いいただく責任があります。
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1. 当店には30日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストすることができます。返品の対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態で、未使用または未着用で、元の包装に入っている必要があります。
2. 返品を開始するには、ご注文番号と返品理由を記載の上、support@sunnybikinis.com までメールでご連絡ください。返品先の住所を2営業日以内にご案内いたします。返品のご連絡なしに商品を返送された場合は、受け取りをお断りいたします。
3. 当社は事前支払い済みの返品ラベルを提供しておらず、返品がSunnybikinisの担当者によって不良品と認められない限り、返品にかかる送料、関税、および税金はお客様のご負担となります。
4. Sunnybikinisは、以下のいずれかの場合に全額返金、再送、または返品を受け付けます。
1. 注文が届いていません。
2. 製品の損傷。
3. 不正確または欠落している製品。
Sunnybikinisは、製品が発送される前に厳格な品質管理プロセスを実施しています。Sunnybikinisは、不正確または欠品のある製品について以下のように対応します：
a. 不良品の場合、Sunnybikinisは全額返金または交換を提供します。
b.製品の機能に影響しない色違いやサイズ違いなどの場合、Sunnybikinisは部分返金を提供します。
5. 返品期間の制限を超えて送付または連絡された返品、元の状態でない商品、または当社のカスタマーサービスが指定した返品先住所に送られていない商品については、返品をお断りする権利を留保します。
6. 個人保険のために有効な追跡番号付きで荷物を返送してください。返送された荷物の紛失については責任を負いかねます。
7. 現時点では交換は承っておりません。返品ポリシーの条件内で商品を返送していただければ、全額返金いたします。ご希望の商品は新たにご注文ください。
8. ご返品を受け取り検査が完了しましたらご連絡し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。返品パッケージを受領し処理した日から7〜14営業日以内にお客様のアカウントに返金が反映されるまでお待ちください。
9. 承認されると、元の支払い方法に自動的に返金されます。特定の銀行では、口座の処理にさらに2〜10日かかる場合があります。