1. 商品は2-5営業日以内に発送されます。商品が発送されると、パッケージトラッカーに直接アクセスできるリンクが含まれた発送確認メールが届きます。発送確認メールが見つからない場合は、迷惑メールやプロモーションフォルダを確認してください。また、Sunnybikinisアカウントにログインして、注文の状況を追跡することもできます。
2. 追跡情報は、システムを更新するのに5〜10営業日かかる場合があります。10日経ってもまだステータスの更新が見られない場合は、お気軽にご連絡ください。内部で確認させていただきます。
3. 配送時間：
処理時間：2-5 営業日
配送時間（米国）：
1）標準配送：8-15営業日（費用：25ドル以上の注文は無料、それ以外の場合は6ドル）
2）迅速な発送：6-10営業日（コスト：$25以上の注文で$6、それ以外の場合は$12）
3）速達発送：3-6営業日（費用：$30）
配送時間（その他の国）：
標準配送：8-15営業日(費用: $25以上の注文は無料、それ以外の場合は$6)
Sunnybikinis は、ご注文をできるだけ早く発送するようあらゆる努力を払っています。上記の配送時間はすべて、ご注文時ではなく、ご注文の発送時に基づいています。 納期はあくまで目安であり、保証はできません。
※繁忙期や休暇中は、注文処理時間や発送時間が遅くなりますので、ご了承ください。
その他 国：
アルゼンチン / オーストラリア / オーストリア / ベルギー / ブラジル / カナダ / チリ / コロンビア / デンマーク / フィンランド / フランス / ドイツ / ギリシャ / 香港 / アイスランド / アイルランド / イスラエル / イタリア / ジャマイカ / 日本 / ルクセンブルク / メキシコ / モナコ / オランダ / ニュージーランド / ノルウェー / ポーランド / ポルトガル / シンガポール / スペイン / スウェーデン / スイス / イギリス /
4. 国際輸入税からあなたを保護するために、私たちはあなたの注文金額よりも低い金額を申告します。もし関税が発生した場合、あなたが関税をクリアし、関連する関税を支払う責任があります。
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1. 当社には 30 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態、未着用または未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。
2. 返品を開始するには、注文番号と返品の理由を添えて、support@sunnybikinis.com まで電子メールでご連絡ください。 2営業日以内に返送先住所をご返信させていただきます。事前に返品をリクエストせずに当社に返送された商品は受け付けられません。
3. 当社は前払いの返品ラベルを提供しておりません。Sunnybikinis の担当者が欠陥があると判断しない限り、お客様はご希望の返品にかかる送料、関税、税金を負担する責任があります。
4. 以下の場合、Sunnybikinis は全額返金、再送、または返品を受け付けます。
1. 注文が受け付けられていません。
2. 製品の破損。
3. 間違った製品または不足している製品。
Sunnybikinis では、製品を発送する前に厳格な品質管理プロセスを行っています。 Sunnybikinis は、誤った商品または不足している商品に対して次のように対処します。
a.商品が間違っていた場合、Sunnybikinis は全額返金または交換を提供します。
b. 色が間違っていたり、製品の機能に影響しないサイズなどの場合、Sunnybikinis は一部返金を提供します。
5. 当社は、返品期間の制限を超えて送信または連絡された返品、元の状態ではない商品、または当社のカスタマーサービスが提供する返品配送先住所以外への返品を拒否する権利を留保します。
6. 有効な追跡番号を付けて、個人保険のためにパッケージを返送してください。紛失した返送パッケージについては責任を負いません。
7. 現在、交換は行っておりません。返金ポリシーの条件に従って商品を返送してください。希望する商品については新たに注文を行ってください。
8. 返品を受け取り、検査した後に通知し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。返品パッケージを受け取り、処理してから、アカウントにクレジットが反映されるまで7〜14営業日かかることをご了承ください。
9. 承認されると、元の支払い方法に自動的に返金されます。特定の銀行では、アカウントの処理に追加で2〜10日かかる場合があります。