配送ポリシー

1. アイテムは 1 ～ 2 営業日以内に発送されます。アイテムが発送されると、パッケージ トラッカーに直接アクセスできるリンクが記載された発送確認メールが届きます。発送確認が見つからない場合は、迷惑メールやプロモーション フォルダを確認してください。

2.追跡情報がシステムで更新されるまで、最大 5 ～ 10 営業日かかる場合があります。 10 日経ってもステータスの更新が表示されない場合は、お問い合わせください。内部で確認させていただきます。

4. 商品は ePacket で発送され、10 ～ 35 営業日以内にほとんどの国に到着します。これは配達時間の目安です。まれに、祝日、極端な気象条件、通関手続き、および郵便サービスによるその他の予期せぬ状況により、遅延が発生する場合があります。これらの要因による遅延については責任を負いません。

5.世界的な COVID-19 パンデミックの状況により、ロジスティック パートナーが通常の配送ルートと処理の混乱に対処しているため、一部の注文で配送の遅延が長期化する可能性があります。できるだけ早くご注文をお届けできるよう最善を尽くしますのでご安心ください。ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。当社とパートナーがこれらの問題に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。

6.国際輸入税からあなたを保護するために、私たちはあなたの注文値よりも低い値を宣言します.関税が発生した場合は、税関を通過し、関連する関税を支払う責任があります。

1. 30 日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから 30 日以内であれば、返品をリクエストできます。返品の資格を得るには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未使用である必要があります。または未使用で、元のパッケージに入っています。

2.返品を開始するには、support@sunnybikinis.com 宛てにメールで、注文番号と返品理由をお知らせください。 2営業日以内に返送先住所を返信いたします。最初に返品を要求せずに返送されたアイテムは受け付けられません。

3. お客様は、製品を返品する際の費用、関税、税金、手数料を負担する必要があります。

4.返品期間の制限を超えて送信または通知された返品、元の状態ではない商品、またはカスタマーサービスによって提供された返品先住所以外への返品を拒否する権利を留保します。

5.個人保険の有効な追跡番号とともにパッケージを返送してください。返品パッケージの紛失については責任を負いません。

6.現在、交換は行っておりません。返品ポリシーの条件内で商品を返送して全額払い戻しを行い、ご希望の商品を新たに注文してください。

7.返品を受け取り、検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。返品パッケージを受け取り、アカウントに入金されるまでに 7 ～ 14 営業日かかることをご了承ください。

8.承認されると、元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行によっては、口座の処理にさらに 2 ～ 10 日かかる場合があります。